iPhone3GSの買い換えでiPhone4をソフトバンクモバイルオンラインショップで買った人用のまとめ

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6月15日午後5時の予約開始日に私は家電量販店に並びに行こうかずっと悩んでいて、結局、ソフトバンクオンラインショップで購入することに決定しました。しかし5時になった瞬間にオンラインショップのウェブサイトは固まってしまい一切反応しなくなってしまいました。

数十分後には完全に遮断。この状況は15日未明まで続いてました。日付が変わった頃にようやくつながり始めたのですが、画面が進まず結局諦めて寝てしまったのですが、午後3時頃に目が覚めてみると状況はずいぶんと改善されていました。しかし申し込み画面で10回以上跳ねられ、ようやく3時51分、予約登録が完了しました。

後から分かったことですが、ちょうどこの時間帯にサーバが増強され受付がスムースになったようです。孫さんが言うにはiPhone3GSの時の10倍の予約があっったとのこと。これが本当ならば恐ろしい数字ですね。

オンラインショップで予約された方のお話を聞いていると、午前5時頃に予約された方は、25日に間に合ったようで、午前6時に予約された方は音沙汰がない、とのこと。このわずか1時間が明暗を分けたと言うことですね……。

さて、前置きが長くなりましたが、ここではオンラインショップでの手続きの流れをまとめておきたいと思います。今はどんなステータスなんだろう?と不安に思われる方はぜひご参考にしてくださいね。

【ご注意】
この情報は2010年6月25日現在のものです。今後、手順等が変更になることが大いに予想されます。あらかじめご了承をお願いします。

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ソフトバンクオンラインショップ申し込みから自宅に配達まで

  • 2010年6月15日午後5時
    iPhone4予約開始 → 速攻でサーバダウン。受付ができない状況に
  • 2010年6月16日午前4時頃
    オンライン画面で予約完了、直後に「ご予約お申し込み受付のご連絡」のメール
    「ご予約お申し込み受付番号」が発行される。この時点では予約受付のみで
    「在庫の確保が出来しだい、メールにて本申し込みのご案内をいたします。在庫状況によりご連絡にお時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。また、在庫状況により、在庫の確保が困難な場合につきましては、お取り消しのご連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。」
    と書かれている。まったくもって無保証な状況
  • 2010年6月21日午後8時頃
    「本申し込みご依頼のご連絡」のメール
    このメールより10日以内に本申し込みをしなければキャンセルになる。自分でキャンセルも可能でその場合は、いつ入荷されるか未定と書かれている
    「・商品は、6月24日より順次出荷(最短6月25日着)となります。審査結果によっては商品の出荷が6月25日以降となります。」
    ここでもこのようなお断りが。しかしメール本文の冒頭で「ご予約お申し込み分の在庫が確保できましたので」と書かれているので勇気づけられる
  • 2010年6月21日午後8時半頃
    申し込み完了、直後に「お申し込み受付のご連絡」のメール
    申し込みの時に配達日を25日午前中で指定したが、この時点でもまだ申し込みを完了しただけでこの後審査がある。またまだこの期に及んで「※配送・在庫状況によりご希望にそえない場合があります。」と書いてます。
  • 2010年6月23日午前11時頃
    「審査完了のご連絡」のメール
    「■商品お届け予定日 6月25日(金)」初めて明言。テンションが上がる
    「※出荷状況は、「出荷完了のご連絡」として改めてご連絡いたします。」と書いてあるのでこれが来るまでジッと我慢、と自分に言い聞かせる。
  • 2010年6月24日午後8時半頃
    「出荷完了のご連絡」のメール
    佐川急便のお問い合わせ番号が記載されている。
    広島から午後4時半頃に発送された事を確認。運転手さん頑張って!という気持ちになる。
    「【重要】商品到着後の手続きについて」が書かれているので、これに従い、自分で手続きをする必要がある
  • 2010年6月25日午前11時頃
    無事、iPhone4が我が家にやってきた?♪
  • 2010年6月25日午後1時頃
    アクティベーション完了後に「お手続き完了のご連絡」がメール
    以上で完了です?。このアクティベーションの部分が実に分かりにくいので、次に詳しくご説明します♪。

iPhone4 アクティベーションの方法

ソフトバンクオンラインショップで購入したユーザーは自分でアクティベーションをしなければいけません。手順はとても簡単ですが私はなぜか失敗をしたので覚え書きで書いておこうと思います。

「出荷完了のご連絡」のメール本文に以下のような説明が書かれています。

【重要】商品到着後の手続きについて
商品到着後、お客さま自身で電話機の切替手続きが必要です。
以下【商品到着後の切替手続きに関するご案内】をご確認いただき、
お手続きをお願いいたします。
なお、切り替え手続きは、商品受取後、10日以内に行ってください。
10日以上経過すると、自動的に切り替えさせていただく場合がございますので、
予めご了承ください。

【商品到着後の切替手続きに関するご案内】
現在お使いの携帯電話機のUSIMカードはお使いいただけません。
商品到着後、お客さまご自身での切替手続き、「アクティベーション(電話機能の起動)」
作業、および「MMS/Eメール(i)の設定」が必要となります。
下記の手順に従って各種設定を行ってください。

●WEBでのお切替の場合
1.以下のURLをクリックし、画面の指示に従って切替手続きを完了してください。

(9:00?19:00)
※あらかじめ以下の情報をご準備ください。
・ソフトバンクオンラインショップでのお申し込み受付番号
・生年月日
・お申し込み頂いたメールアドレス
2.WEBでの切替手続きの後、下記のアクティベーション(電話機能の起動)作業および
「MMS/Eメール(i)」の設定を行ってください。

●自動応答でのお切替の場合
1.ソフトバンクモバイル株式会社お客さまセンターにお電話してください。
0800-100-2555(無料)(9:00?19:00)
あらかじめ以下の情報をご準備ください。
・携帯電話番号
・4桁のパスワード
2.お電話での切替手続きの後、下記のアクティベーション(電話機能の起動)作業および
「MMS/Eメール(i)の設定を行ってください。

【アクティベーション(電話機能の起動)作業およびメールの設定について】

設定方法などの詳細は下記URLからご確認ください。

*上記に関するお問い合わせ:iPhoneテクニカルサポートセンター
・一般電話/携帯電話から 0800-2223-151(無料)
・自動音声応答サービス   受付時間 24時間
・オペレーター対応     受付時間 平日 9:00?19:00 土日祝日 9:00?17:00

要はこの手順に従って操作すればOKなのですが、ごちゃごちゃややこしいのでまとめると……

  1. SIMカードを3GS→4に切り替える
    以下のURLから手続きをする。(申し込みの時の情報が必要、9時?19時)
  2. 2時間ほど待つ(私は約1時間かかりました。)
  3. アクティべーション(電話機能の起動)をする
    USIMをiPhone4に挿入し、パソコンに接続。認識させればOK。(iTunesは最新版にしておくこと。)詳しい手順は以下URLを参照
    http://onlineshop.mb.softbank.jp/ols/html/model/iphone/explanation.html
  4. 2で時間がかかるので3の時点でアクティベーションが失敗する場合があり。(私はこの状態になりました。)
    iPhone4がいつまでも圏外の状態となります。この場合、「設定」→「一般」→「ネットワーク」の「3Gを有効にする」と「モバイルデータ通信」を『オフ』にしてiPhoneを再起動(電源+ホームボタンをリンゴマークが出るまで長押し)
    再起動後、先ほどの2カ所を『オン』にすると……アンテナが立つとアクティベーションが完了しメMMSにメールが送られてくる。

いかがでしたでしょうか?初めてアクティベーションをする人にとってはSIMカードの切り替えとアクティベーションの違いも分からないので混乱してしまいますね。もっと完結にそしてせっかくのオンラインショップなんだから、もっと画面キャプチャをふんだんに使って説明してくれたらいいのに。と思います。

20100625_110834
最後に、USIMをiPhone4に入れる方法についてご紹介したいと思います。iPhone4のパッケージに銀色の針が入っていますが、これをiPhone右側面の穴に、差し込んで、そのまま強く押します

20100625_111608
そうすると上の写真のように開きます。

20100625_111652
USIMカードの方向に気をつけながら(間違った方向には入れられないようになってますが)、ゆっくりと閉じます。カチッと音がするのを確認しましょう。

以上で完了です。お疲れさまでした?。

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コメント

  1. orhrの日記 より:

    [iPhone4]iPhone4のアクティベーション

  2. iPhone4からデビュー より:

    画像付きでのSIMカード挿入方法ありがとうございます?。
    参考にさせて頂きました><

  3. ひとぅ より:

    コメントありがとうございます。iPhone4デビューおめでとうございます♪
    素晴らしいiPhone体験をお楽しみください!!
    私もUSIMカードの挿入方法がまったく分からずに困ったので、写真を撮っておきました。お役に立てたようで良かったです(*^_^*)。

  4. iPhone 4 より:

    USIMカードの入れ方がわからなかったので、助かりました。
    ありがとうございます。

  5. ひとぅ より:

    ご丁寧にコメントいただきありがとうございます。
    お役に立てたようで幸いです(*^_^*)。

  6. エビス より:

    カードの挿入方法が分からず、助かりました。マニュアルが無いのが不思議です。

  7. ひとぅ より:

    エビスさん、コメントありがとうございます。
    お役に立てたようで良かったです?♪

  8. Kem より:

    USIMカードの入れ方助かりました。ありがとうございます。

  9. ひとぅ より:

    Kemさん、コメントありがとうございます♪
    お役に立てたようで幸いです♪

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