AndroidスマホでLINEをしばらく利用していると、受信したメッセージのスタンプや写真が表示されない事象が発生。スタンプは顔のイラストに×印、写真は！マークが表示された状態に。
Androidを再起動してメッセージを表示させると、スタンプ、写真とも読み込まれ正常に表示されます。その後数通は問題なく受信できるのですが、数時間後に受信したメッセージが同じ現象になってしまうのです。
たまにmicoSDが不正に取り外されたというメッセージが出ていたので、microSDに原因を絞り、対応をし無事解決しましたので、私の例をご紹介します。同様の現象の方にお役に立てれば幸いです。
目次
事象が発生した環境
- Android 7.0
- LINE 7.8.2
- 端末はnova lite
- microSD 32GB（Samsung）
復旧に利用した端末は MacBook Pro。microSDが原因であると判断し、microSDを一度初期化することにしました。
作業手順 (MacBook Pro)
- microSDカードをnova liteから取り出し
- SDカードアダプタに挿し、MacBook Proのカードにセット
- 「ディスクユーティリティ」アプリを起動し、microSDカードをイメージ化（dmgで書き出し）
- microSDカードを初期化
- 3で作成したイメージをmicroSDに復元
- nova liteにmicroSDを戻し再起動
- LINEの稼働確認
https://lowreal.net/2014/01/15/1
http://www.ringo-bito.com/entry/mac-format-sd_card
ディスクユーティリティの操作方法は、3、5は、氾濫原さんのページを、4はりんごびとさんのページをご参考にしてください。
さいごに
今回は、microSDを、イメージ化した後に、一度フォーマットしてイメージごと戻すことで不具合は解消されました。microSDが不安定になっていたようです。もっとも安全策をとるなら、新しいmicroSDを準備する方がいいかもしれませんね。
