iPhone 3GS 契約時強制的にオプションパックをつけられた件

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iPhone3GSを発売日にゲットしてほぼ徹夜で触っている私ですが、iPhone、予想以上のおもしろさです。いいおもちゃを手に入れました(*^_^*)。

さてさて、契約の際に「Wホワイト」と「基本オプションパック」に強制的に加入させられたのですが、「契約翌日に解約していただけますので、取りあえず入っておいてもらってます。」と説明がありました。「解約した日までの日割りで請求されますので」とも言われたので、お店ごとに契約をしたらソフトバンクモバイルからいくらかキャッシュバックがあるのかな?と軽く考えていました。

そして今朝、契約翌日になったので「My SoftBank」に登録・プラン変更をしようと思ったのですが、なぜか登録できない……。何度やっても「入力内容に誤りがあります」とエラーが表示され先に進みません。仕方ないので157へ電話をしました。

利用できるのは28日0時?だと言うのです。あれ??昨日の店員さんの話しでは翌日にプラン変更してもらったらいいです。と言われましたよ。と言うと、どうやら、2つのウソ(間違い?)があったようです。

一つ目は、Wホワイト、基本オプションパックの強制加入はしてはいけない。二つ目は、翌日解約をしてもプラン変更は翌月からになる。という2点。

一つ目はソフトバンクモバイルからはそのようなことはしないようにと指導をしているとのこと。(本当かどうかは定かではないけど)それなので強制加入を言われた場合は、入らないと言った上で「ソフトバンクモバイルにいまここで電話で確認してください。」と言えばよかったかもしれません。

二つ目は店員さんの知識不足か、悪意か分かりませんが翌日に慌てて解約をしても意味はなく私の場合は10日締めなので15日分の日割り料金(おおよそ5割)が請求されることになります。

Wホワイト980円+オプションパック498円×0.5ヶ月とおよそ800円ほどですが払わなくてもいいお金を払わせられるのは腹が立ちますね。

ご自身の契約内容をご確認の上、不要ならば解約をされることをお薦めします。またこれから契約される方は、「入らない」と言ってみてはどうでしょうか。健闘を祈ります(*^_^*)。

(この記事では店舗名は伏せていますが過去の記事から分かっちゃいますね(^_^;)。)

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