2018年8月28日に聴き放題から、コイン制に移行したAudibleですが、コイン制移行後初となるユーザーアンケートが実施されました。
27日にユーザー向けにメールが送付され、20問にもなるアンケートが送られました。謝礼は特になく、サービス向上を目的としたもののようです。
回答数がどの程度あるかは分かりませんが、コイン制に移行し現状に意見がある人が多いと思うので、たくさんの意見が集まるのでは無いか？と予想されます。
Audibleさんはこれらの意見を元によりよいサービスを提供いただくよう期待したいところです。
ちなみに私は、「コンテンツの充実」と「返品のしやすさ」、「コイン有効期限を確認可能に」という3点をメインに回答しました。
システム面はまだ我慢できますが、コンテンツの充実はまだまだ不足していると感じるので今後の充実を特に期待しています。
