8月28日に聴き放題からコイン制に移行した、Audible。月額1,500円の会員は、購入後1年以内ならば返品可能なため、実質「聴き放題」と同じなのでは?と、いう当初予想がありました。
返品は会員ページから行いますが、返品回数に制限があることがあらかじめ発表されていました。
制限回数については前回の記事でご紹介している通り、8回までで、9回目からカスタマーサービスへ連絡をして都度、返品手続きをしてもらう必要があります。
実質は電子メールで連絡するだけでいいので、ひな形を作っておいて、返品する書籍名を書き換えてメールで送ればOKなので、じつは、メールの方が簡単、手軽だったりします。(笑)
詳しくは、以下の記事をご覧いただければ幸いです。
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翌月になっても、返品不可状態解消されない
返品回数の制限は、私の場合は8回までだったのですが、翌月になれば、リセットされるのかな?と想っていましたが、状況は変わらず、返品不可のままでした。
返品依頼はメール1本でできるので、現状問題無いのですが、今後、メールも駄目になって毎回、電話連絡とかになるとやっかいかな?と考えつつももう少し様子をみてみようと想います。
ちなみに、Audibleはとてもいいサービスで、ほぼ毎日聴いています。追加されるコンテンツも8月以降は充実してきているように感じます。このまま頑張ってほしいな?と期待をこめつつ、ご紹介させていただきました。