eo光が開通したので、イー・モバイルを解約することにしました。電話口で嫌な顔(声?)をされるかな、と思ったのですが、相手もそれが仕事なので、一応、引き留めのための案内はするけども、それほど強引でなくてよかったです。
解約のための書類が1週間ほどで送られるので、必要事項を記入、通信カードに入っているチップにハサミを入れて、同封の上、返信、それをイー・モバイルが受け付けた時点で解約が成立するのだそうです。
月額料金は日割りになるとのこと。さらに私の場合は8月で2年だったので契約解除料(違約金)が発生します。残月数×2,000円になるので、5月解約で4ヶ月分、8,000円がかかります。あまり使わないのでライトプラン(月額2,980円)にしていましたが、違約金を払った方が得ですね。
ちなみにADSLの無料サービスを入っていたのでこれも同時解約になります。スーパーライトプランにして月額1,980円でそのまま使おうか?と考えましたが、それにしたらADSLの無料サービスが解除になり、月額1,500円が加算され、3,480円がかかるので注意が必要ですね。(要はおとなしくライトプランのまま解約手続きを進める方がいい。)
これで、イー・モバイルともお別れ。と思ったのですが、最後に目から鱗情報が。
「解約の際に通信カードのチップを返却したら、空の通信カードが残りますが、そのカードでお使いいただける、EMチャージ(3,000円分)を無料でお送りしていますが、必要ですか?」とのこと。
実は、イー・モバイルを解約しても特に問題は無いかな、と思うのですが、旅行に行ったときなど一日限定で使いたい事もあるかも……とちょうど考えていたので、この案内はうれしかったです。もちろん、いただくことにしました。「EMチャージ」があればパケットでの重量料金や、1日利用権と言った使い方ができます。
- EMチャージ | イー・モバイル
これでイー・モバイルのカードも無駄にならないので、契約解除料の8,000円も納得して払えるというものです。しかも3,000円分がついているので、1日限定を数日使えますし。
こんなサービスがあるのだったら、もっと早く解約しておけばよかった……と思ったりもしましたが、これはユーザーに優しいサービスですね。うれしい限りです。