【TIPS】Qua tabでFirmware Updateの画面が表示され動かなくなった時の復旧方法

我が家では防水機能がある8インチタブレットをお風呂テレビとして愛用しています。もう何台も買っていて中古で1万円以内で購入できるのでお気に入りです。

そんなQua tabですが、ある日、ファームウェアのアップデートの画面が表示されたまま動かなくなってしまいました。パソコンに接続せず単体で設定をして利用しているので何かを設定したり導入しようとしたものではありません。

画面に表示されたメッセージは以下の通り。

「Firmware Update Do not unplug the USB connection until the process is complete」

電源ボタンの長押し、画面のタップなど一切反応しません。

このような自体に陥った場合の対処方法、解決方法をご紹介します。

強制再起動をしよう

強制再起動は「電源ボタン」+「音量ダウンボタン」を長押しです。USB充電をしながら（或いは数時間、充電後に）強制リセットしてみましょう。

今回のような事象に限らずソフトキーボードが効かないような自体に陥った場合、強制再起動をすることで解決することがほとんどです。

残念ながら改善しない場合はメーカー修理を依頼しましょう。